Znany kantor internetowy nie wypłaca wymienionych pieniędzy swoim klientom. Poszkodowani zwracają się do kancelarii z pytaniem, jak działać, by odzyskać swoje pieniądze.
Od pewnego czasu media donoszą, że popularny kantor internetowy ma problemy z realizacją przelewów przewalutowanych przez klientów środków. Początkowo tłumaczone było to problemami technicznymi kantoru, ale z czasem opóźnienia wzrastały.
Doradza się klientom działać jak najszybciej, albowiem nie jest znana sytuacja prawna i finansowa kantoru.
Odpowiednia porada prawna profesjonalisty może pomóc w uniknięciu błędów, jak również przyspieszyć proces odzyskiwania własnych środków.
Warto rozważyć albo skierowanie wezwania do zapłaty do spółki obsługującej kantor, albo wystąpienie z pozwem o zapłatę tych środków i w tej walucie, w której nie zostały one przesłane na docelowe konto wskazane przez klienta.W pozwie można zawrzeć wniosek o zabezpieczenie, który, po jego uwzględnieniu, może dać większą gwarancję odzyskania środków.
Sąd, po złożeniu przez nas pozwu o zapłatę wraz z wnioskiem o udzielenie zabezpieczenia 
wydał nakaz zapłaty 
oraz udzielił zabezpieczenia roszczenia o zapłatę kwoty zatrzymanej przez znany kantor internetowy, który nie wypłacił Klientowi przewalutowanych środków pieniężnych.Środki mogą zostać teraz zabezpieczone przez Komornika w drodze postępowania zabezpieczającego – na czas trwania procesu.
Klient zyskuje większą pewność, że jego środki ostatecznie zostaną mu zwrócone.